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2018年末之际专访沛纳海首席执行官Jean-MarcPontroué实录,畅谈对沛纳海手表的认识和未来的发展以及对香港手表市场的看法

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说到手表界的名人,Jean-MarcPontroué还没有达到Biver或Blümlein这样大师级的名望,但在不久的将来Pontroué肯定会有更大的成就。今年4月,Pontroué登上了沛纳海品牌的最高职位,接任了沛纳海首席执行官Angelo Bonati先生的职位。 管理品牌21年来,Angelo Bonati先生将沛纳海从一个不起眼的意大利佛罗伦萨小品牌带到了为国际公认的大牌手表。Pontroué的职业履历开始于90年代的纪梵希,被业内人士认为是创新者,他的工作精力遍及万宝龙十年,随后担任罗杰杜彼品牌首席执行官六年。在这次独家采访中,他重点讲述了沛纳海品牌历史上最重要的时刻,品牌保持嗅觉灵敏的重要性,以及为什么香港仍是世界上最赚钱的手表市场。

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问:您曾在纪梵希,万宝龙,罗杰杜彼和沛纳海等品牌工作过。 2018年,“奢侈品”对您意味着什么?

Pontroué:首先,我坚信奢侈品的概念与产品的质量息息相关。这就像开车一样你可以左右转向。同样地,在沛纳海许多我们做的事情是有保证的,但这些都是更多事情的先决条件。所以,“更多”是我们的业务的一部分,我们需要努力把“更多”注入奢侈品:奢侈品是我们注入品牌的附加价值。它可以采用多种不同的形式:可以是特定的产品,经验或对客户的处理。这就像是冰山中不可见的部分,虽然有形部分很重要(即手表),但隐形部分最终是制造或破坏产品价值的根源。

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问:您认为沛纳海在客户中最受欢迎的是什么?这是一种“体验”吗?或者他们最终只想要一款在社交媒体上看起来不错的产品?

Pontroué:除了身份象征之外,我认为奢侈品具有突出个性的巨大能力:无论你是老还是少,现代艺术,自由艺术,保守人士等等。我们专注于手表本身。因此,如果你佩戴了沛纳海,就说明你会在风格上有一种支持意大利人的心态,也就是说你不会追随潮流。

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问:您在沛纳海的近期计划中有哪些重要举措?你想改变什么?

Pontroué:首先,当加入一个新品牌时,首先必须了解它的运作方式:客户,销售团队,分销,特定产品,价格等等。如果我看完所有这些后并得出结论,我觉得没有什么可以改变的,我就不会改变。更紧迫的问题是我们如何确保品牌在竞争中变得更具吸引力,更理想和更具差异性。经过这个最初阶段后,我相信总会有新的发现。 40年前,中国市场并不存在,但如今,它已成为各类奢侈品的最大客户。 “数字化”在20年前是一个无足轻重的词,而现在,它是每个行业中越来越重要的一部分。几年前,我们就看到“纽约时报”将他们的商业模式从印刷品转向数字化。这样的事情再次证明了我的信念,你必须准备好每天全力以赴。

对我来说,沛纳海是一个在过去20年里为市场带来了许多新想法的品牌。在材料创新方面尤其如此。以青铜合金的成功为例:当沛纳海7年前重新推出它时,它并不是一种在制表商中受青睐的金属。但事实证明这是一个非常受欢迎的举措,人们为了获得青铜合金的作品而争先恐后。因此,这种创新体现了我们制作阳刚的意大利风格产品的技巧。我们也有机会成为唯一拥有纯意大利身份的手表制造商。你需要知道我们的主要竞争对手几乎都来自瑞士。

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问:您目前对手表行业的整体感觉如何?它是否比2017年更好一些?

Pontroué:当你从事奢侈品业务时,现实情况是你不能说“未来10年世界将如何发展”。你唯一可以肯定的是,即使一年之后你也会不知道行业是怎样的。因此,你需要每天都在努力创造目标人群中的所有人都能识别的产品,如果你从事钟表业务,则意味着拥有手表的任何人;如果你从事鞋业,那就意味着鞋子爱好者等所有人。高度识别的创建是每个品牌的最终目标。

以沛纳海现在的情况,我当然觉得我们现在比几年前处于更有利的地位。我们最大的资产之一是我们的零售网络,我们在全球拥有80家商店,这需要花费大量资金去维持。我们有一家由大型母公司-历峰集团的支持,它将我们与外部风险隔离开来,并使我们在一个新品牌上拥有更大的优势,否则,一个新品牌想要在700多个竞品中脱颖而出是很难的。

问:作为首席执行官,您认为有必要追随行业趋势和客户的需求与品牌保持一致吗?

Pontroué:哦,永远。有时你必须“移动”你的品牌,因为竞争一直都在推动市场向这个方向发展。智能手表就是一个很好的例子:许多品牌都有5年的计划,但他们从未预料到苹果会来这样强势的智能手表。所以你必须时刻关注。如果某个特定的国家政府决定限制我们产品的进口,那将会产生与多个国家建立的贸易壁垒一样大的影响。回到你的问题,整个业务有点像飞行,你可以有长期目标,你可以通过发展战略达到目标,但同时你必须保证“飞机”还在空中才行。

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问:您对香港手表市场有何看法?

这是一个一直非常活跃的市场。这是因为香港拥有强大的本地核心客户,正确的销售平台和非常活跃的旅游业。世界上能称得上“成功”的手表市场的城市最多只有10个,拥有本地客户和健康游客涌入的优势是基础。在此方面,香港仍然是我们业务最重要的城市之一。拥有购买力,大量客户对精美的手表感兴趣并有一定的专业知识。我个人非常喜欢这个市场,沛纳海在世界上最大的精品店之一就在这里,我们香港的广东路店在空间,营业额,生产力,团队数量方面都是全球最大的。

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问:如果你在余生中不得不佩戴一块手表,那会是什么?

沛纳海潜水BMG。它非常代表沛纳海的精髓:它是一款男性化的,以运动为导向的手表,可以在深达300米的水中使用。我从来没有真正潜水过,但是一块伟大的潜水表的所有素质都在这款腕表中了。它易于阅读,易于佩戴,简单,美观,对我而言,它就是最终的选择。

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